>P. S. Так Cisco Unity это отдельный физический модуль или же только
>дополнительный софт? Всего есть три вида Unity
1. Unity Express - отдельный физический модуль в маршрутизатор 19xx/28xx/29xx/38xx/39xx - есть различные модели разной емкости (в минутах записаных разговоров) и сразным количеством линий (одновременных звонков сколько они могут обработать)
2. Unity - программный продукт (ставится на Cisco-approved server) под Windows Server. Очень плотно интегрируется с MS Exchange или Lotus Domino. Насколько мне известно либо уже снят либо вот-вот снимут с продажи.
3. Unity Connection - продукт на смену Unity. Работает на Cisco серверах под Linux. Оправдан когда абонентов много (сотни) и они активно пользуются почтой.
Думаю Unity Express - это то что вам надо, и, кстати, возможности по скриптованию у него самые гибкие из всех вариантов.