The OpenNET Project / Index page

[ новости /+++ | форум | теги | ]



"Не отправляются письма на yahoo.com"
Вариант для распечатки  
Пред. тема | След. тема 
Форум Открытые системы на сервере (Почта)
Изначальное сообщение [ Отслеживать ]

"Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от mrrc (ok) on 05-Апр-18, 19:31 
Столкнулись с проблемой по отправке сообщений с нашего почтового сервера на адреса в *@yahoo.com, проблема обнаружилась сегодня, хотя судя по глубине логов почтового сервера ей уже как минимум с неделю (если не больше).

Любая попытка отправки сообщения в логе нашего Sendmail-а сопровождается следующим, меняются только сервера в *.yahoodns.net:

Apr  5 19:05:15 mrrc sm-mta[2035]: w35G5A1c002031: to=<obninsktravel@yahoo.com>, ctladdr=<admin@mydomain.ru> (1227/1227), delay=00:00:05, xdelay=00:00:04, mailer=esmtp, pri=32440, relay=mta5.am0.yahoodns.net. [66.218.85.139], dsn=4.0.0, stat=Deferred: Name server: mta5.am0.yahoodns.net.: host name lookup failure

После чего спустя четыре часа неудачных попыток доставить сообщения, приходит отрыжка вида

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to mta6.am0.yahoodns.net.:
>>> MAIL From:<admin@mydomain.ru> SIZE=833

<<< 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 80.245.2ХХ.ХХХ temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
... while talking to mta7.am0.yahoodns.net.:
>>> MAIL From:<admin@mydomain.ru> SIZE=833

<<< 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 80.245.2ХХ.ХХХ temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
... while talking to mta5.am0.yahoodns.net.:
>>> MAIL From:<admin@mydomain.ru> SIZE=833

<<< 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 80.245.2ХХ.ХХХ temporarily deferred due to user complaints - 4.16.55.1; see https://help.yahoo.com/kb/postmaster/SLN3434.html
<elenatsyb@yahoo.com>... Deferred: Name server: mta5.am0.yahoodns.net.: host name lookup failure
Warning: message still undelivered after 4 hours
Will keep trying until message is 5 days old

Казалось бы становится понятно, что наши отправления вызвали беспокойство сервисов yahoo.com, вследствие чего произошла блокировка прохождения от нас почтовых сообщений.

Но я перерыл весь англоязычный сайт Yahoo в поиске инструментария по выносу нашего IP\домена почтовика из серо-черных списков почтового сервиса Yahoo, но все безуспешно.

Может кто сталкивался или знаком с процедурой Yahoo, как написать им фидбек с описанием проблемы и просьбой наладить прохождение почты?

Ответить | Правка | Cообщить модератору

Оглавление

Сообщения по теме [Сортировка по времени | RSS]


1. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от xm (ok) on 05-Апр-18, 23:54 
> Но я перерыл весь англоязычный сайт Yahoo в поиске инструментария по выносу
> нашего IP\домена почтовика из серо-черных списков почтового сервиса Yahoo, но все
> безуспешно.
> Может кто сталкивался или знаком с процедурой Yahoo, как написать им фидбек
> с описанием проблемы и просьбой наладить прохождение почты?

Это не совсем блокировка, а ratelimit. Причина - ухудшение репутации ваших IP.

Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

2. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от mrrc (ok) on 06-Апр-18, 00:02 
>> Но я перерыл весь англоязычный сайт Yahoo в поиске инструментария по выносу
>> нашего IP\домена почтовика из серо-черных списков почтового сервиса Yahoo, но все
>> безуспешно.
>> Может кто сталкивался или знаком с процедурой Yahoo, как написать им фидбек
>> с описанием проблемы и просьбой наладить прохождение почты?
> Это не совсем блокировка, а ratelimit. Причина - ухудшение репутации ваших IP.

Спасибо, но как исправить ситуацию?
У нашего почтового сервера один IP, обратная зона прописана корректно, все чистоплотно.

Ответить | Правка | ^ к родителю #1 | Наверх | Cообщить модератору

3. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +1 +/
Сообщение от eRIC (ok) on 06-Апр-18, 09:32 
> Спасибо, но как исправить ситуацию?

https://help.yahoo.com/kb/postmaster/recommended-guidelines-...

посмотрите на исходящую корреспонденцию на @yahoo адреса, возможно идет рассылка или очень часто идут попытки повторной отправки писем. так же проверьте свой домен и IP в различных abuse сервисах, где могли засветиться.


Ответить | Правка | ^ к родителю #2 | Наверх | Cообщить модератору

4. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от mrrc (ok) on 06-Апр-18, 09:47 
> https://help.yahoo.com/kb/postmaster/recommended-guidelines-...
> посмотрите на исходящую корреспонденцию на @yahoo адреса, возможно идет рассылка или очень
> часто идут попытки повторной отправки писем. так же проверьте свой домен
> и IP в различных abuse сервисах, где могли засветиться.

Да, спасибо.
Вчера вечером почистил все накопившиеся за последнее время очереди на почтовом сервере, временно отключил пару переадресаций на ящики @yahoo.com и заблокировал несколько yahoo-вских адресов в имеющихся списках рассылки.
Попыток повторных отправок действительно было много.
С утра письма стали отправляться нормально, буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.


Ответить | Правка | ^ к родителю #3 | Наверх | Cообщить модератору

5. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от поханоним on 06-Апр-18, 18:09 
> буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.

Это нормальная, ежедневная обязанность почтового админа.


Ответить | Правка | ^ к родителю #4 | Наверх | Cообщить модератору

7. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от mrrc (ok) on 06-Апр-18, 18:12 
>> буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.
> Это нормальная, ежедневная обязанность почтового админа.

Угу, благодарствую за ваш комментарий, теперь то уж точно все будет хорошо.

Ответить | Правка | ^ к родителю #5 | Наверх | Cообщить модератору

8. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от поханоним on 06-Апр-18, 18:15 
>>> буду наблюдать за ситуацией в течение времени еще.
>> Это нормальная, ежедневная обязанность почтового админа.
> Угу, благодарствую за ваш комментарий, теперь то уж точно все будет хорошо.

За одно и SORBS, DNSBL, и пр. проверь.

Ответить | Правка | ^ к родителю #7 | Наверх | Cообщить модератору

9. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от mrrc (ok) on 06-Апр-18, 18:18 
> За одно и SORBS, DNSBL, и пр. проверь.

Попадание во всевозможные dnsbl проверялось первым делом.

Ответить | Правка | ^ к родителю #8 | Наверх | Cообщить модератору

10. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от eRIC (ok) on 09-Апр-18, 12:43 
> С утра письма стали отправляться нормально, буду наблюдать за ситуацией в течение
> времени еще.

чудно :)


Ответить | Правка | ^ к родителю #4 | Наверх | Cообщить модератору

11. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от mrrc (ok) on 09-Апр-18, 19:48 
>> С утра письма стали отправляться нормально, буду наблюдать за ситуацией в течение
>> времени еще.
> чудно :)

Думаю, все объясняется удалением имевшейся немалой очереди, разросшейся как снежный ком на протяжении длительного времени, которая пыталась быть отправленной.
До сих пор все в порядке.

Ответить | Правка | ^ к родителю #10 | Наверх | Cообщить модератору

6. "Не отправляются письма на yahoo.com"  +/
Сообщение от поханоним on 06-Апр-18, 18:11 
> на адреса в *@yahoo.com

Я вообще всю Яхyу забанил, кроме спам-ботов ни туда ни оттуда, никто не шлёт.  

Ответить | Правка | ^ к родителю #0 | Наверх | Cообщить модератору

Архив | Удалить

Рекомендовать для помещения в FAQ | Индекс форумов | Темы | Пред. тема | След. тема




Партнёры:
PostgresPro
Inferno Solutions
Hosting by Hoster.ru
Хостинг:

Закладки на сайте
Проследить за страницей
Created 1996-2024 by Maxim Chirkov
Добавить, Поддержать, Вебмастеру